Comunicación para la mediación
Homologado por el Ministerio de Justicia a efectos de formación (según RD 980/ 2013, mínimo de 20h cada 5 años) obligatoria requerida a los mediadores inscritos en el Registro de dicho Ministerio.
PRESENTACIÓN
En la negociación (y en la comunicación en general) se dan tres grandes problemas:
- Los negociadores pueden no estar utilizando el “mismo” lenguaje cuando están dirigiéndose a la otra parte
- Aunque el negociador le hable a la otra parte de forma directa y clara, es posible que no sea capaz de despertar el interés de la misma
- El tercer problema en la comunicación son los malentendidos, las interpretaciones que la otra parte pueda hacer basada en la expresión de nuestras ideas o propuestas
En el programa online se profundiza en las técnicas y herramientas que permiten optimizar los procesos comunicativos en cualquier entorno y en especial para mediar o negociar en entornos profesionales.
Tal como se indica en el artículo 6 del R.D. 980/2013: “Los mediadores deberán realizar una o varias actividades de formación continua en materia de mediación, de carácter eminentemente práctico, al menos cada cinco años, las cuales tendrán una duración total mínima de 20 horas.”
DESTINATARIOS
Este programa online está dirigido a:
- Mediadores
- Economistas, Abogados, Graduados Sociales, y cualquier otro profesional que gestione conflictos con los stakeholders en los ámbitos civil y mercantil y deseen aportar un plus en el servicio a sus clientes.
- Y, en general, todas aquellas personas que por su trabajo, responsabilidad o circunstancias trabajen con equipos y vivan situaciones de tensión y conflicto que deseen solventar con éxito.
PROGRAMA
- Resumen
- Comunicación para la negociación
- La negociación
- El conflicto
FECHAS DE INICIO Y DURACIÓN
- Inicio próximas convocatorias: 5, 12 y 19 de diciembre
- Duración: 25 horas
Ficha técnica
- Tipo Programa online
- Fecha 5, 12 y 19 diciembre -
- Duración 25 h.
- Horario Online
- Modalidad Online
- Lugar Plataforma online CDD
Estarán a tu disposición:
- Manual teórico que desgrana ampliamente el programa del curso con un doble enfoque: académico y profesional
- Materiales de apoyo
- Contacto con los tutores. Podrás enviar tus consultas y comentarios a los tutores del programa, que responderán a tus dudas de manera personal y directa.
- Acceso al Foro del programa, a través del cual podrás intercambiar opiniones con otros participantes.
TÍTULOS
Tras superar la prueba de evaluación, el alumno recibirá el diploma acreditativo de la superación del curso expedido por el CDD y el Centro de Mediación Región de Murcia.
Condiciones
Si eres miembro de alguna de las entidades participantes del CDD, puedes acceder al importe de matrícula reducida para “miembros de entidades participantes CDD Economistas Formación Online”. Consulta aquí el listado vigente de Entidades Participantes
Si has comprado al menos un curso en el último año, al segundo y siguientes* les aplicaremos de forma automática un 15% de descuento (no acumulable a otras ofertas o pertenencia al CDD Business Club).
*Aplicable a la segunda matrícula y siguientes , que se formalicen en el mismo año natural en el que se compró el primer curso
Si necesitas estar actualizado y haces formación (tú o en tu empresa) de manera periódica para estar al día, puedes beneficiarte de las ventajas de ser miembro del CDD Business Club. Entre otras, acceder a un 25% de descuento en los programas online y un 5% en los postgrados online. Consulta todas las condiciones y ventajas aquí
Precios y Matrículas
- Matrícula miembros de entidades participantes CDD Economistas Formación Online: 250* €
- Matrícula miembro CDD Business Club: 187,50* €
*IVA 21% no incluido
